Nuestros Servicios
Servicio Post – Venta Especializado
Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos certificados en las tecnologías KKE, Walter y Lanhi. Nos desplazamos hasta su unidad operativa para realizar diagnósticos precisos y reparaciones con estándares de fábrica, minimizando los tiempos de parada.
¿En qué consiste el servicio?
Soporte integral en campo brindado por nuestro equipo comercial experto en las tecnologías KKE, Walter y Lanhi, quienes se trasladan a su unidad operativa para realizar diagnósticos técnicos, supervisar el mantenimiento y asegurar la correcta instalación de repuestos originales bajo estándares de fábrica; este acompañamiento directo permite identificar falencias, gestionar reparaciones precisas y calibrar los sistemas para optimizar su rendimiento, garantizando así la continuidad operativa y minimizando los tiempos de inactividad en su operación.
Capacitación y entrenamiento operativo
No solo entregamos el equipo; empoderamos a su personal. Brindamos programas de capacitación técnica y de seguridad para que sus operarios utilicen los sistemas de forma eficiente, segura y prolonguen su durabilidad.
¿En qué consiste el servicio?
Instrucción práctica y directa brindada a sus operarios sobre el manejo correcto de cada equipo, donde les enseñamos el encendido, la configuración de mandos y las rutinas de limpieza básicas; de esta manera, su personal aprende a utilizar el producto de forma adecuada y segura desde el primer día, evitando errores operativos que puedan dañar la maquinaria y asegurando que aprovechen todas las funciones de las tecnologías KKE, Walter y Lanhi.
Soporte y Consultoría Técnica
Ofrecemos canales abiertos de comunicación para resolver dudas técnicas, optimizar el uso de los equipos y asesorar en futuras ampliaciones o mejoras de sus sistemas actuales.
¿En qué consiste el servicio?
Mantener una línea directa y permanente de comunicación con nuestro equipo, donde brindamos asesoría inmediata para resolver dudas sobre la operación diaria de sus equipos KKE, Walter y Lanhi; a través de este acompañamiento, guiamos a sus responsables en la optimización del rendimiento de las máquinas y les proporcionamos recomendaciones estratégicas para futuras ampliaciones o actualizaciones tecnológicas, asegurando que su inversión evolucione al ritmo de las necesidades de su operación.
Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Diseñamos planes de mantenimiento personalizados que se ajustan a los ciclos de trabajo de su operación.
Preventivo: Anticipamos fallas potenciales mediante inspecciones periódicas.
Correctivo: Respuesta ágil y efectiva ante eventualidades técnicas.
¿En qué consiste el servicio?
Planes personalizados que protegen su inversión mediante inspecciones periódicas para prevenir fallas antes de que ocurran y una respuesta rápida ante emergencias técnicas, asegurando que sus equipos KKE, Walter y Lanhi mantengan su operatividad y reduzcan al mínimo cualquier parada imprevista.
